Fans verstehen und richtig adressieren
Als Director Rightsholder Consulting bei Nielsen Sports sorgt **René Beck **dafür, dass Rechtehalter ihre Fans insbesondere auf Basis von Marktforschungs-Daten besser kennenlernen und nachhaltig an sich binden können – eine wichtige Aufgabe in Zeiten des zunehmenden Wettbewerbs um die Aufmerksamkeit der Anhänger. Passend zu unserem My5-Format erklärt er uns in fünf Schritten, wie erfolgreiches Fan-Development funktioniert:
- Entscheidung pro strategisches Fan-Management
- Fan-Struktur verstehen
- Fan-Potenzial quantifizieren und segmentieren
- Fansegmente identifizieren und priorisieren
- Fansegmente gewinnen und langfristig binden